疫情之下更显后劲 哥伦比亚咖啡业者“深耕”中国市场

By | 2020年7月26日
  “新冠肺炎疫情时期,中国咖啡生产者的激情、中国咖啡的新业态、中国海关当令调整办公形式保证货品疾速通关和中国各年夜电商平台的倒退,让世界看到中国市场的后劲。”6月9日,哥伦比亚咖啡消费者协会驻年夜中华区首席代表吴佳航承受《南美侨报》专访时示意,“将来,咱们会持续深耕中国市场。”
 
  正在中国,哥伦比亚咖啡悄然正在变
 
  从天而降的疫情令许多行业处于歇业状态,咖啡馆就是此中之一。歇业就会影响哥伦比亚咖啡豆的销量,然而令吴佳航不测的是,疫情时期哥伦比亚咖啡生豆对华进口营业并未受太年夜影响。
 
  据吴佳航察看,疫情以前,哥伦比亚咖啡豆正在华次要靠线下贩售给餐饮效劳行业,而正在疫情时期,受外卖经济的影响,哥伦比亚咖啡豆的线上销量年夜增。一些家庭乃至添置公用设施本人做咖啡,以家庭为单元洽购咖啡豆的人渐多, “正在海内,居家生产占咖啡市场的百分之七八十,正在中国却只有20%。疫情扭转了中国人的咖啡生产场景,这对咖啡市场来讲是利好旌旗灯号。”
 
  有业界人士预测,往年咖啡正在华的总体销量其实不会缩小,但咖啡生产模式或会从新调配,这要求咖啡进口国调整策略。吴佳航发现,哥伦比亚咖啡豆正在华晋级换代减速,“之前,最受中国生产者欢送的是性价比高的咖啡,如速溶咖啡。近几年状况变了,哥伦比亚精品咖啡受热捧,喝手冲咖啡的人也多了起来。”
 
  让生产者正在疫情时期有患上喝,中哥都正在致力
 
  正在吴佳航看来,正在为了让中国生产者喝上哥伦比亚咖啡,中国与哥伦比亚都正在致力。
 
  “国内货运及物流由于疫情有了变动,中国海关及海运公司当令调整办公形式,这让哥伦比亚咖啡豆入华通关效率晋升。”吴佳航引见,哥伦比亚咖啡次要经过货轮运往中国,运输工夫长达30到45天。疫情时期,原来需求正在哥伦比亚货运公司窗口打点的海运文件转为邮件方式发往中国。刚开端,局部中国清关公司由于以前没接纳过电子传单呈现一些成绩,但很快就处理了。
 
  为了保证咖啡稳固供给,哥伦比亚正在疫情时期守旧多条绿色通道。吴佳航引见,疫情刚正在哥伦比亚呈现苗头,哥伦比亚国度咖啡消费者协会向总统伊万·杜克表白咖啡消费的优先事项,申请当局的协助。3月22日,哥伦比亚当局发表,正在国度紧迫状态下,保障各个产区的咖啡流动的失常展开,颁发的隔离法律把咖啡商业扫除正在外。同时,各地电台与各地当局也进行防疫宣传,让咖啡农做好防疫措施、分时段采摘咖啡。假如咖啡农遇到成绩,还能够拨打专线与哥伦比亚国度咖啡消费者协会的专家寻求技巧支持。
 
  “疫”外播种,直播经济让业者看到更多可能
 
  一场疫情,扭转了哥伦比亚咖啡正在华的推行宣传模式,也让吴佳航的日程表排的更满。
 
  “整个咖啡行业都处于正在家办公的状态,背靠背的交流推行品鉴流动暂停了。既然线下的停了,那就开拓线上的。” 吴佳航说。“咱们发现线上沟通比线下更无效率。以客户培训为例,以前需求提前与客户调和工夫、沟通园地,但仍是无奈防止与客户撞档期。线上培训就纷歧样了,咱们只需正在办公室就能够培训中国各地的客户,无奈实时承受培训的客户能够寓目录相‘补课’。”
 
  近几年,中国电商经济风生水起,哥伦比亚国度咖啡消费者协会也搭乘了这股西风。“咱们会活期正在本人的交际媒体上更新一些咖啡业内旧事,另有与咖啡无关的小常识、妙闻等,乃至把原来展现给客户看的内容放正在了线上,供更多人阅读、理解哥伦比亚咖啡。”
 
  跟着哥伦比亚咖啡被更多中国人理解,吴佳航也收到了更多的直播约请。“直播可以更直观地展现商品,晋升品牌的抵达率。一些直播还支持回放,让咱们想表白的内容更好地转达给中国生产者。以是,咱们看好直播经济。”
 
  从线下到线上,哥伦比亚国度咖啡消费者协会正在华看到了更多的机会与可能。“视频直播,让中国客户与54万哥伦比亚咖啡农背靠背沟通成为可能,也能更好地正在华推行咖啡文明。不少之前想没有到的事如今都正在逐一完成。”
 
  等待中国搭建更多线上展会平台
 
  每一年,哥伦比亚国度咖啡消费者协会城市承办世界咖啡消费者论坛,往年,这场国内性论坛也搬到了线上,来自世界次要咖啡莳植国、无名咖啡消费企业汇聚一堂,探讨若何将疫情对咖啡的影响降到最低。吴佳航示意,“各人都正在想方法,致力保障咖啡供给。置信勾结正在一同,咖啡行业倒退前景会更好。”
 
  去年,哥伦比亚咖啡消费者协会参与了上海第二届中国国内出口展览会,吴佳航示意,“正在展会上接洽了很多中国客户,推行成果光鲜明显,将来等待能正在华参与更多的展会。”
 
        由于疫情,往年局部咖啡展会勾销了,吴佳航将眼光锁定线上展会, “等待中国能多搭开国际性线上展会,让列国商家与品牌有更广阔的倒退空间。”